1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, airlessstore.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Siteyi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından işlenir)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
- İletişim formları
- Üyelik ve sipariş işlemleri
- Çerezler (cookies)
- E-posta iletişimi
- Canlı destek sistemleri
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderimi (kullanıcı onayı ile)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak saklanmaktadır.
Veri güvenliğini sağlamak amacıyla:
- SSL güvenlik sertifikası
- Güvenli sunucu altyapısı
- Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari güvenlik önlemleri
uygulanmaktadır.
6. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel veriler;
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik firmaları
- Muhasebe ve mali danışmanlar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal zorunluluklar kapsamında paylaşılabilir.
7. Çerez (Cookie) Politikası
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler;
- Oturum yönetimi
- Analitik ölçümleme
- Reklam ve pazarlama faaliyetleri
amaçlarıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
Bu haklara ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresinden iletebilirsiniz:
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Politika Değişiklikleri
Spreysan Boya ve Püskürtme Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti., işbu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman Site üzerinde yayımlanır.
💡 Küçük Ama Kritik Not
Şunu kesinleştirmeni öneririm:
- Mail adresi: info@airlessstore.com doğru mu?
- Firma unvanı birebir ticari sicildeki gibi mi?